Un espace de travail. Sans abonnement.
Réunissez vos services, réservations, dossiers clients et encaissements. Aucun abonnement ni frais d'installation : une commission s'applique lorsqu'un paiement est traité.
Gratuit
Configurez vos services, votre équipe et vos dossiers clients, puis pilotez la journée depuis un même espace.
- 1 tablette et 1 terminal inclus
- L'espace professionnel pour vos opérations au quotidien
- Aucun abonnement, aucun frais d'installation
- Une commission uniquement quand l'argent circule
Tout ce qui est inclus avec l'offre Gratuit
Une offre, avec les outils pour piloter la journée et voir l'activité plus clairement. Ce sont les frais Glow Up, TVA comprise. Un remboursement n’en porte aucun. Les frais de traitement carte (Stripe, Visa, Mastercard, Bancontact) ne sont jamais déduits de votre versement : nous les prenons sur notre propre commission.
- Agenda multi-praticiens
- Horaires et fermetures
- Réservation en ligne 24h/24
- Ressources : cabines et matériel
- Congés et absences
- Synchronisation calendrier
- Carte de services, variantes et suppléments
- Import depuis votre ancien outil
- Votre page de réservation Glow Up
- Lien pour Instagram et Facebook
- Bouton Réserver sur votre site
- Marketplace Glow Up
- Vos clientes déplacent ou annulent en ligne
- Prépaiement à la réservation
- Frais de no-show
- Frais d’annulation tardive
- Fenêtre d’annulation
- Bloquer la réservation en ligne d’une cliente
- Frais sur place
- Paiement en ligne
- Bancontact en ligne, frais à votre charge
- Frais de no-show
- Annulation tardive
- Remboursement
- Frais de traitement carte
- Caisse sur tablette
- Carte, code QR, espèces ou virement
- Paiement par code QR
- Caisse espèces
- Remises au comptoir
- Journal des ventes et remboursements
- Versements hebdomadaires
- Messages WhatsApp
- SMS de secours
- Confirmations par email
- La journée en un coup d’œil
- Rapports de ventes
- Performance par service
- Performance par membre d’équipe
- Opérations
- Prévision de demande
- Rapports PDF pour votre comptable
- Fiches clientes illimitées
- Historique complet des visites
- Une seule fiche client, tous salons
- Insights clientèle
- Avis clients
- Export des clientes en un clic
- Profils et rôles
- Horaires et plannings
- Validation des congés
- Rôles et code PIN
- Journal d’activité
- Multi-établissement
- Tablette
- Terminal de paiement
Conçu pour que vous gardiez ce que vous gagnez.
- Aucun abonnement
- Aucun frais bancaire à payer
- Le prix affiché, rien de plus
Sur place, aucune surprise. En ligne, votre choix.
Sur place, les frais sont toujours à votre charge, comme le prévoit la règle belge : votre client paie exactement le prix affiché, rien ne s'ajoute au terminal. En ligne, votre client les prend en charge par défaut, ajoutés au moment de payer, et vous pouvez choisir de les absorber à sa place. Le montant côté client reste le même quel que soit le moyen de paiement, comme la loi l'exige.
Versé sur votre propre compte bancaire.
Vos versements arrivent sur le compte bancaire de votre établissement. Qui paie quoi lors d'un remboursement ou d'un litige est écrit dans nos Conditions tarifaires Marchand : vous pouvez vérifier chaque cas avant de vous inscrire.
Aucun engagement, aucun frais d'installation.
Vous arrêtez Glow Up quand vous voulez. Votre fichier client reste à vous : exportez-le en un clic.
Vous voyez une semaine creuse avant qu’elle arrive.
Glow Up lit votre propre historique et projette vos 90 prochains jours : les journées qui se remplissent, celles qui sont en retard, et la place qu'il vous reste. C'est dans l'offre de base, pas dans une option, parce que savoir quand relancer vaut mieux que relire le mois dernier.
Réunissez votre établissement au même endroit.
Configurez les essentiels, puis gardez la journée en mouvement depuis un même espace.
Questions fréquentes
Glow Up est-il gratuit ?
Il n'y a ni abonnement ni frais d'installation : la plateforme en elle-même ne vous coûte rien. Ce que vous payez, c'est une commission quand un paiement passe. En ligne, c'est votre client qui la prend en charge, donc un salon dont les clients réservent et paient en ligne tourne à un coût proche de zéro. Sur place, c'est différent : les frais sont à votre charge, parce que la règle belge ne nous autorise pas à les ajouter à votre client au terminal.
Je paie combien, concrètement, sur un mois normal ?
Cela dépend de la façon dont vos clients paient. Un paiement par carte encaissé au salon porte une commission que vous prenez en charge. Une réservation payée en ligne en porte une que votre client prend en charge. Les espèces et les virements n’en portent aucune. Il n’y a ni formule mensuelle ni frais par utilisateur, et rien à payer pour les fonctions que vous n’utilisez pas.
Qui paie les frais de traitement carte ?
Nous. La plupart des plateformes de réservation déduisent les frais Stripe, Visa et Mastercard de votre versement, en plus de leur propre commission. Nous, nous les prenons sur la nôtre.
Bancontact a-t-il son propre tarif ?
En ligne, seulement si vous choisissez de prendre les frais à votre charge : Bancontact a alors son propre tarif, sur sa propre ligne de la grille des frais. Votre client ne paie jamais un prix différent selon le moyen de paiement. Sur place, un paiement Bancontact passe par le terminal comme une carte et suit le tarif carte.
Quand l'argent arrive-t-il sur mon compte ?
Chaque semaine, par un versement sur le compte bancaire de votre établissement, sans rien à réclamer. Nos Conditions générales d'utilisation en fixent le calendrier exact.
Y a-t-il des frais cachés que je ne vois pas ?
Aucun frais d’activation ni abonnement logiciel mensuel. Un remboursement n’ajoute pas de frais Glow Up. Cette page liste ce qui peut vous être facturé : commissions de paiement ; frais sur la part que vous gardez lors d’une absence ou d’une annulation tardive ; SMS au-delà de l’allocation mensuelle, envoyés seulement aux clientes sans WhatsApp. Le tableau donne les conditions et les montants, et nos Conditions tarifaires Marchand en fixent toutes les règles.