Encaissez au moment d'une réservation payante.
Pour une réservation en ligne payante, le client règle avant la confirmation et le statut obtenu reste lié au rendez-vous.
Le paiement reste dans le parcours de réservation.
Le service, le paiement et la confirmation suivent un chemin relié.
- Choisir le service
- Effectuer le paiement
- Enregistrer le résultat
Une réservation payante arrive avec son contexte.
L'agenda et l'encaissement peuvent lire le statut sans traiter le paiement comme un parcours client séparé.
- Paiement effectué avant la confirmation d’une réservation payante
- Statut du paiement conservé avec la réservation
- Visite disponible dans le parcours opérationnel quotidien
Choix des frais et remboursements restent explicites.
La prise en charge des frais en ligne suit le réglage de l'établissement. Les remboursements sont traités depuis l'espace marchand après vérification de la réservation et du paiement.
- Le client prend les frais en ligne en charge par défaut
- L'établissement peut modifier ce réglage pour les paiements en ligne
- Les actions de remboursement dépendent du statut du paiement et de la réservation
Fonctionne avec
Découvrez les fonctionnalités associées de Glow Up for Merchants.
- Réservation en ligne
- Terminal et versements
- Encaissement sur tablette
Reliez le paiement à la réservation.
Parcourez la configuration des paiements en ligne et des frais pour votre établissement.
Questions sur le paiement en ligne.
Quand le client paie-t-il ?
Pour une réservation en ligne payante, le paiement est effectué avant la confirmation de la réservation.
Qui prend les frais de paiement en ligne en charge ?
Le client les prend en charge par défaut. L'établissement peut modifier ce réglage depuis l'espace marchand.
Que se passe-t-il lorsqu'un remboursement est nécessaire ?
Vérifiez le statut de la réservation et du paiement dans l'espace marchand avant de lancer l'action de remboursement disponible.